Публичная оферта магазина Чери Партс

Законы Украины предполагают регулирование отношений между покупателем и продавцом в рамках электронных торговых площадок. В частности, ЗУ «О защите прав потребителей» и ЗУ «Об электронной коммерции» требуют довести до сведения покупателя следующие положения.

Общие положения

  1. Условия оформления заказа, оплаты, доставки товара в магазине Чери Партс едины во всех случаях. Исключение составляют только отдельно прописанные в Договоре публичной оферты условия.

  2. Регулярные поставки запчастей не предусмотрены условиями настоящего Соглашения.

  3. Если товар доступен для покупки, есть в наличии, этот факт не требует особого извещения. 

  4. Договор может быть расторгнут (с возвратом товара или его стоимости) только согласно соответствующим официальным законодательным актам Украины.

Договор публичной оферты

Исходя из нормативов ст. 633 Гражданского Кодекса Украины, условия Договора публичной оферты распространяются как на частные, так и юридические лица, а также на физическое лицо-предпринимателя (ФЛП). Соглашаясь с настоящим договором, покупатель принимает условия оплаты, покупки, доставки и оформления заказа.

Настоящий документ является электронной копией соглашения между сайтом «Чери Партс» Chery-Parts.com.ua и любым физическим или юридическим лицом, которое взаимодействует с поставщиком товаров и услуг посредством сайта.

Этот договор носит характер публичной оферты и юридически трактуется как «устное соглашение» со всеми правовыми последствиями согласно законодательных актов Украины.

Формулировки и терминология

  1. Договор публичной оферты. Документ, который в электронном виде доступен на сайте. Следование статьям настоящего Договора обязательно для продавца. В документе обозначены ключевые позиции относительно предложений продавца, доступных на страницах сайта.

  2. Акцепт. Означает полное согласие обеих сторон по поводу оформления заказа, его доставки, цены и характеристик.

  3. Покупатель. Согласно законодательным актам Украины, Покупателем может быть только дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Также под термином «Покупатель» подразумеваются юридические лица и физические лица-предприниматели, взаимодействующие с Сайтом тем или иным образом. Покупатель обязан принять все условия настоящего договора, в противном случае взаимодействие с Сайтом запрещено.

  4. Товар. Объект, относительно которого действует торговое предложение — запасная часть, аксессуар, деталь, узел, агрегат, предлагаемый к продаже магазином Чери Партс.

  5. Интернет-магазин. Субъект, владеющий Товаром в настоящее время и имющий намерение его продать Покупателю. Для этого используется интернет-ресурс Chery-Parts.com.ua.

  6. Заказ. Физическое подтверждение от Покупателя его желания купить Товар, размещенный в Интернет-магазине. Физическим подтверждением может служить оформление заявки с помощью формы на сайте или устного телефонного звонка в Интернет-магазин.

Основные тезисы

  1. Настоящий договор рассматривается как публичная оферта и содержит все главные условия взаимодействия Покупателя с Интернет-магазином, а также обязанности и права Покупателя и Продавца.

  2. Принятие всех пунктов настоящего Договора считается подтвержденным Покупателем, если он выполнил любые действия на сайте, направленные на приобретение Товара.

  3. Срок действия настоящего Договора начинается с момента взаимодействия Покупателя с Сайтом, направленного на покупку Товара или оформление заказа. Также этот договор считается вступившим в силу, если Покупатель в устной форме посредством телефонного звонка изъявил желание купить Товар в Интернет-магазине.

  4. Окончание действия настоящего Договора наступает с момента получения Товара Покупателем, или третьим лицом от имени Покупателя, и момента оплаты за полученный товар.

Предмет договора

  1. Продавец гарантирует, что товар, указанный на страницах Сайта и выбранный Покупателем, может быть продан согласно оформленному Заказу. Покупатель обязуется завершить покупку, оплатив товар на условиях, определенных настоящим Договором.

  2. Продавец дает гарантию, что на купленный Покупателем товар не претендуют третьи лица, Товар не является залоговым имуществом и не состоит предметом каких-либо споров.

  3. В двухстороннем порядке Интернет-магазин и Покупатель подтверждают, что факт купли-продажи Товара является действительной, а не фиктивной сделкой, совершенной в неправомерных или мошеннических условиях.

  4. Продавец гарантирует, что имеет юридическое право на продажу Товара, подтвержденное документами согласно требованиям Законодательства Украины.

  5. Покупатель подтверждает свою дееспособность, осознает ответственность и выражает согласие со всеми пунктами Договора в момент начала оформления покупки Товара.

Обязанности и права Интернет-магазина

  1. Доскональное выполнение условий настоящего Договора.

  2. Выполнение заказа Покупателя с момента начала регистрации Заказа.

  3. Соблюдать точность описания и характеристик Товара, а также условия поставки Покупателю согласно предварительной договоренности, указанной в Заказе.

  4. Проверить качество Товара перед отправкой Покупателю.

  5. Безопасно и качественно упаковать товар на складе.

  6. В случае нарушения Покупателем условий настоящего соглашения Интернет-магазин оставляет за собой право разорвать Договор в одностороннем порядке.

Обязанности и права Покупателя

  1. Покупатель имеет право собственноручно по своему выбору оформит Заказ в Интернет-магазине.

  2. Покупатель обязан указать корректные данные по доставке и предоставить достоверную контактную информацию Продавцу.

  3. Покупатель обязан оплатить товар при получении, если это было предусмотрено во время оформления Заказа.

  4. Клиент имеет право получить доступ к любой информации, которая касается Товара, выставленного для продажи.

  5. В процессе получения Товара Покупатель должен убедиться в его целостности. В случае повреждения Товара во время транспортировки Покупатель составляет соответствующий акт совместно с представителем компании-перевозчика. Также Покупатель должен убедиться в полной комплектации Товара и соответствии описанию на страницах Интернет-магазина.

  6. Покупатель вправе требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.

Процедура оформления заказа

  1. Покупатель может самостоятельно оформить заказ с помощью формы или устно в телефонном режиме.

  2. Товар может быть отправлен в день оформления заказа, если он был завершен не позднее 16-00. Заказы, оформленные в выходные и праздничные дни выполняются в первый рабочий день после оформления.

  3. Для получения Товара Покупатель может использовать реквизиты, предоставленные компанией-перевозчиком.

Цена Товара, оплата

  1. Каждая позиция в каталоге Интернет-магазина оценивается индивидуально. Окончательная цена Товара может отличаться от указанной на странице предложения. Точную цену обязан сообщить менеджер-консультант в телефонном режиме.

  2. Оплата Товара производится покупателем либо в режиме 100% предоплаты, либо наложенным платежом в точке выдачи Товара в офисе компании-перевозчика. Возможен вариант оплаты на текущий счет Продавца в Приват Банке, кроме этого может быть рассмотрен другой вариант оплаты, оговоренный на стадии оформления заказа.

  3. Ряд позиций из каталога реализуются только при условии 100% предоплаты. К ним относятся кузовные запчасти, оптика, декоративные элементы (молдинги, накладки, решетки, наружные зеркала заднего вида).

Доставка заказа Покупателю

  1. Интернет-магазин не занимается доставкой своими силами. Для этого используются партнерские компании-перевозчики — Новая Почта, Автолюкс, САТ.

  2. Сроки доставки зависят от удаленности выбранного Покупателем офиса компании-перевозчика от склада Интернет-магазина. Более детально процесс доставки изложен в соответствующем разделе. Срок доставки не может превышать семи дней.

  3. Всю ответственность за сохранность Товара во время транспортировки несет компания-перевозчик.

  4. Покупатель автоматически подтверждает получение Товара, поставив подпись в товарно-транспортной накладной или в другом документе, предоставленном компанией-перевозчиком.

  5. В том случае, если Покупатель не явился для получения Товара в сроки, определенные компанией-перевозчиком, Товар отправляется на склад отгрузки, а сумма за доставку будет вычтена из суммы оплаты Покупателем за Товар. Повторная отправка Товара оплачивается Покупателем отдельно.

Возврат средств или Товара

  1. При получении Товара непосредственно перед внесением оплаты Покупатель должен убедиться в целостности, комплектности и соответствии Товара описанию на сайте Интернет-магазина.

  2. Покупатель имеет право не принимать Товар, если покупка не соответствует описанию, имеет повреждения или не соответствует указанной комплектации.

  3. Замена Товара выполняется в соответствии с Законодательством Украины в 14-дневный срок с момента оповещения представителя Интернет-магазина о намерении Покупателя вернуть Товар или компенсировать его стоимость.

  4. Более детально процесс возврата товара и компенсации его стоимости изложен в соответствующем разделе Сайта.

Разрешение споров и ответственность Продавца и Покупателя

  1. Стороны обоюдно несут ответственность за невыполнение условий настоящего Договора.

  2. Устранение разногласий между Покупателем и Продавцом выполняется исключительно в порядке переговоров. Срок рассмотрения претензий Покупателя не должен превышать семи дней с момента получения Товара.

  3. Продавец не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц в случаях, приведших к возникновению спора.

  4. Сохранность реквизитов, номера заказа и других данных, касающихся оформления заказа лежит на Покупателе.

Форс-мажор

  1. Форс-мажорными обстоятельствами считаются события, которые не находятся под контролем той или иной стороны предмета Договора.

  2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств стороны могут освобождаться от ответственности по статьям настоящего Договора.

  3. Та сторона, которая не может выполнить условия Договора в связи с форс-мажорными обстоятельствами, обязана проинформировать об этом другую сторону и не позднее 30 дней предоставить доказательства возникновения форс-мажора.

  4. В том случае, если форс-мажорные обстоятельства не позволяют завершить выполнение условий настоящего Договора более чем три месяца, любая сторона вправе аннулировать договоренность, предварительно уведомив об этом письменно вторую сторону.

Персональные данные и их обработка

  1. Любая информация, которую предоставляет Покупатель в процессе взаимодействия с Интернет-магазином считается приватной и не подлежит разглашению третьим лицам.

  2. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Покупатель добровольно дает разрешение на обработку своих персональных данных для дальнейшего взаимодействия с Интернет-магазином.

  3. Продавец не несет ответственности за правдивость и точность персональных данных, предоставленных Покупателем.

Настоящий Договор считается действительным с момента начала оформления заказа Покупателем. Действие Соглашения длится до окончательного выполнения своих обязательств обеими сторонами.

Интернет-магазин имеет право вносить изменения в цены, характеристики, комплектацию и описания Товаров без предварительного уведомления.